গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: 2026-05-31
গোপনীয়তা নীতি - kg999
১. ভূমিকা
কেজি৯৯৯ টেকনোলজি সলিউশনস লিমিটেড আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব প্রদান করে। kg999 প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার সময় আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয়, তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।
২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?
আমরা মূলত দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত অন্যান্য তথ্য।
- প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য, এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস।
৩. তথ্যের ব্যবহার
সংগৃহীত তথ্যগুলো নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
- ব্যবহারকারীকে উন্নত এবং কাস্টমাইজড পরিষেবা প্রদান করা।
- সফটওয়্যার আপডেট এবং নতুন ফিচার সম্পর্কে অবহিত করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্রতারণা রোধ করা।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
৪. কুকিজ (Cookies) এর ব্যবহার
kg999 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করে দিতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে পরিষেবা প্রদানের স্বার্থে বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে (যেমন: পেমেন্ট গেটওয়ে বা ক্লাউড হোস্টিং সার্ভিস)। বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা চাইলে আইনি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
৬. ডেটা নিরাপত্তা
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কেজি৯৯৯ টেকনোলজি সলিউশনস লিমিটেড অত্যাধুনিক এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করলেও সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
৭. ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনার তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট, সংশোধন বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৮. শিশুদের গোপনীয়তা
kg999 জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের অজান্তে তথ্য প্রদান করেছে, তবে আমরা তা অবিলম্বে আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলি।
৯. নীতিমালার পরিবর্তন
প্রযুক্তি এবং আইনের পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে কেজি৯৯৯ টেকনোলজি সলিউশনস লিমিটেড এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিশের মাধ্যমে জানিয়ে দেব।
১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের ঢাকা ভিত্তিক কার্যালয়ে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।